Un nouveau collègue à Valloire

Un nouveau collègue à Valloire

Bienvenue à Frédéric GIRAUD qui a pris ses nouvelles fonctions le 1er juin au sein des services Techniques de Valloire.
Frédéric a commencé sa carrière chez SOREA en 2012. Il est ensuite parti chez ENEDIS en 2017 ou il a travaillé comme technicien principalement sur les ouvrages aérien Haute tension.
Natif de Valloire, amoureux de la montagne et fort de son expérience à l’extérieur, Frédéric fait son retour chez SOREA où il apportera ses acquis professionnels. Nous lui souhaitons la pleine réussite professionnelle.

[Coupure] Montricher-Albanne, Valloire, Valmeinier, St Martin d’Arc – Mercredi 7 juillet 2021

Ce mercredi 7 juillet, une coupure en amont du réseau SOREA a provoqué une panne au poste source de Valloire et impacté les communes de Valloire, Valmeinier, Montricher-Albanne et St Martin d’Arc.

La coupure intervenue à 8h30 a pu être rétablie par l’équipe d’astreinte à 8h36 dans les communes de  Valloire, Montricher-Albanne, et St Martin d’Arc.

La commune de Valmeinier a été réalimentée à 8h37 via un autre nœud de réseau.

 

Interview de Christine Martin – Pôle clientèle

Interview de Christine Martin – Pôle clientèle

Aujourd’hui nous rencontrons Christine en charge de la facturation au Pôle clientèle, elle nous en dit plus sur son métier.

Qu’est-ce qui vous fait vous lever le matin ?

Le petit déjeuner : moment essentiel pour bien commencer la journée !

A quoi ressemble une journée au travail type et sur quels projets travaillez-vous actuellement ?

Les premières tâches consistent à consulter et imprimer tous les fichiers créés la nuit de manière automatisée en fonction des travaux effectués la veille : édition des factures, des courriers de suivi des mandats, des mises en place de mensualisation… et contrôle des fichiers de virement et de prélèvement à transmettre au service comptable.

Le reste de la journée est consacré aux tâches de vérification des relèves et des factures, des mises à jour du fichier clientèle.

Actuellement le projet du nouveau logiciel interne (Efluid) est lancé et il reste encore des mises à jour et des reprises de données à traiter.

Quels sont vos principaux défis professionnels ?

Réussir à intégrer et à maîtriser le nouveau logiciel de facturation (Efluid). Mais aussi faire en sorte que le client soit satisfait.

Quels conseils donneriez-vous aux nouvelles recrues ?

Il faut savoir s’organiser dans son travail et traiter les tâches les unes après les autres.

De la rigueur et de la persévérance sont nécessaires pour accomplir le travail du mieux possible.

Il faut être à l’écoute du client et essayer de satisfaire ses demandes selon nos possibilités, nous restons une entreprise de proximité.

Quel est votre leitmotiv ou philosophie ou citation préférée ?     

Il faut toujours relativiser et se dire qu’on n’est pas grand-chose à l’échelle de la planète, ça remet les idées en ordre…

SOREA renouvelle et électrifie son parc automobile

SOREA renouvelle et électrifie son parc automobile

SOREA renouvelle annuellement une partie de ses véhicules afin de maintenir un parc de qualité pour profiter des dernières avancées technologiques, tant pour la qualité du service électrique que pour le confort de ses agents mais également afin de diminuer autant que possible son empreinte carbone. Courant 2021, quatre véhicules du parc automobile de l’entreprise sont remplacés. L’entreprise a pris la décision d’acquérir 2 véhicules à faible émission de C02 : un véhicule électrique léger ainsi qu’un 4×4 hybride pour remplacer 2 véhicules 4×4 diesel.

SOREA continuera à réduire ses émissions de CO2 au fur et à mesure du remplacement de son parc automobile tout en maitrisant le budget dédié.

Sur ce site Web, nous utilisons des outils propriétaires ou tiers qui stockent de petits fichiers (cookie) sur votre appareil. Vous avez le droit de choisir d’activer ou non les cookies statistiques et de suivi. En activant ces cookies, vous nous aidez à vous offrir une meilleure expérience.